OPPO, İstanbul'daki Merkez Servis için online randevu alarak başlayan süreçte, telefonların durumuna göre bir saat içinde sorunları gideriyor. Aynı zamanda, Türkiye genelindeki kullanıcılar da ürünlerini bu merkeze kargo yoluyla ücretsiz iletebiliyor. OPPO, satış sonrası hizmet kalitesiyle öne çıkan markalardan biridir ve en düşük geri dönüş oranına sahip markalardan biridir. AGM Teknoloji ile stratejik bir iş ortaklığı kuran OPPO, kullanıcılarına Türkiye'deki üretim ve satış sonrası hizmetleri sunmaktadır.
İstanbul'daki 20 kişilik teknisyen kadrosu, kargo kayıt elemanları ve resepsiyon hizmetiyle hizmet veren merkez, Türkiye'nin dört bir yanındaki kullanıcılara da ürünlerini bakım ve onarım için ücretsiz olarak iletebilme olanağı sunmaktadır. OPPO, kullanıcılarına 2 yıl garanti süresi sunmaktadır ve garanti kapsamında bakım, onarım ve parça değişimleri ücretsiz olarak yapılmaktadır. Ayrıca, Türkiye genelinde 7 farklı şehirde bulunan anlaşmalı servis noktaları aracılığıyla kullanıcılara hizmet sunmaktadır. OPPO'nun Destek web sitesi üzerinden online randevu alabilir, servis noktalarını görüntüleyebilir ve parça fiyat listelerine erişebilirsiniz. Ayrıca, 24/7 çalışan çağrı merkezi aracılığıyla da destek alabilirsiniz. OPPO, kullanıcılarına kaliteli satış sonrası hizmetler sunarak güven vermektedir. .
Gönder