Vodafone, 200 ülkede geçerli, yenilenen yurt dışı paketleriyle her ihtiyaca uygun uluslararası iletişim çözümleri sunuyor. Yurt dışındaki ilk iletişim ihtiyaçlarını karşılamak için tüm faturalı müşterilere ücretsiz “Yurt Dışına Hoş Geldin Hediyesi” tanımlanıyor.
Vodafone, tarifesini Türkiye’deki gibi kullanmak isteyen müşteriler için Her Şey Dahil Pasaport paketini sunarken, limitli kullanım yapmak isteyen müşteriler için de yeni Yurt Dışı 1 GB ve 3 GB paketlerini portföyüne ekledi.
Vodafone Red müşterileri, kendilerine sunulan özel faydalarla son 1 yılda toplam 502 milyon TL’lik ayrıcalıktan yararlandı; tarifelerinde bulunan sınırsız uygulamalar sayesinde, en popüler uygulamalarda toplam 272 milyon GB interneti özgürce ve ek ücret ödemeden kullandı. Vodafone Red, yenilikçi ürün ve hizmetleriyle müşterilerine tarifenin ötesinde bir dünya sunmaya devam ediyor.
Vodafone Red, tüm faturalı müşterilere otomatik olarak yüklenecek ve yurt dışına ilk iniş anındaki acil iletişim ihtiyaçlarını karşılamaya yetecek yeni “Yurt Dışına Hoş Geldin Hediyesi” paketini duyurdu.
Her fatura döneminde aylık olarak yenilenen ve 200 ülkede 30 gün geçerli olan bu ücretsiz paket, 250 MB internet, 5 dakika arama ve aranma, 2 SMS hakkı içeriyor.
Vodafone’un sunduğu ve tarifedeki GB, dakika ve SMS haklarını yurt dışındayken Türkiye'deymiş gibi kullanma imkânı veren “Her Şey Dahil Pasaport” artık 200 ülkede geçerli olacak. Ayrıca, “Yurt Dışı 1 GB” ve “Yurt Dışı 3 GB” adı altında iki yeni ek paket seçeneği de geliştirildi.
Aylık ücreti 169 TL olan “Yurt Dışı 1 GB” paketinde 1 GB internet, 15 dakika arama ve aranma, 10 SMS hakkı bulunurken; aylık ücreti 469 TL olan “Yurt Dışı 3 GB” paketi ise 3 GB internet, 30 dakika arama ve aranma, 15 SMS hakkı içeriyor.
Yurt dışındayken hattıyla ilgili sorun yaşayan müşteriler, “KIRMIZI” yazıp Vodafone’a SMS attığında, özel müşteri temsilcileri tarafından anında geri aranarak sorunlarına çözüm bulacak.
Aynı zamanda yurt dışındayken Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayan müşteriler, hiçbir bekleme yaşamadan anında müşteri temsilcisine bağlanıp ücretsiz bir şekilde destek alabilecek.
Vodafone Red’in son bir yılının değerlendirildiği toplantıda konuşan Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, müşteri deneyiminde dijitalleşmenin gelişmelerinden faydalanıldığını ve her müşteriye kişiselleştirilmiş deneyim sunulduğunu belirtti. Red müşterilerine sağlanan ayrıcalıkların ülke ekonomisine de katkı sağladığını dile getirdi. Vodafone Red müşterileri, son bir yılda 502 milyon TL’lik ayrıcalık sağlandı. Bu süreçte Red’liler yaklaşık 3,3 milyar GB mobil internet kullandı, 62,8 milyar dakika konuştu, 2,2 milyar SMS attı.
Red’liler ayrıca, tarifelerinde bulunan sınırsız uygulamalar sayesinde en popüler uygulamalarda toplam 272 milyon GB interneti özgürce ve ek ücret ödemeden kullandı. Vodafone Red müşterilerine sunulan marka işbirlikleri sayesinde de önemli faydalar sağlandı. Red marka işbirlikleri son 1 yılda toplam 346 bin kez kullanıldı ve müşterilere yaklaşık 65 milyon TL’yi aşkın fayda sağladı. Vodafone Red, yenilikçi hizmetleri ve özel faydalarıyla müşterilerine ayrıcalıklı bir deneyim sunmaya devam ediyor. Müşteriler, vftr. co/red adresini ziyaret ederek Vodafone Red’in ayrıcalıklı dünyasını keşfedebilirler.
Gönder